●初めての転職サイト（転職支援サイト、転職求人情報サイト）
転職サイト（転職支援サイト、転職求人情報サイト）を先日初めて利用した。
転職の応募はしていないが、転職サイトで求人の検索はしてみた。
転職サイト利用方法、転職支援サイトの流れでよくわかならない点があったので、フリーダイアルに直接電話して聞いてみた。
●転職サイト（転職求人情報サイト）の流れ、転職支援サイト利用方法
その転職サイトは、あくまでも、人材紹介業なので、エントリーし、登録すると、担当のキャリアアドバイザーがつき、３～４日以内にそのキャリアアドバイザーから連絡が来るそうだ。
そして、転職サイトの運営事務所にて、キャリアアドバイザーと直接顔を合わせてカウンセリング、面談をする。
そこで、転職の面接の受け方や、転職の履歴書の書き方など、転職に関していろいろな面をアドバイス、相談をしてもらえるそうだ。
地方にお住まいの方、遠距離にお住まいの方の場合は電話でも面談、相談が可能。
エントリーしたからといって、キャリア不足、経験不足などの理由で、必ず面接が受られる訳ではないそうだ。書類選考などもあるらしい。
●転職サイト利用方法でわからない点は直接電話して聞いてみよう
なかなか、転職サイトのFAQでは、わからない点が多かったことが、直接電話することで、転職サイト利用方法の不明な点が、全てスッキリと理解できたので、とても助かった。
電子メール対応では、このようにスッキリとした形で解決することはなかっただろう。
このように、IT社会とはいえ、全てインターネットで完結せずに、電話相談の対応も設ければ、顧客満足度もあがることだろう。
