●「アマゾン」(Amazon.co.jp)での「お客様のご都合による商品の返品」の方法
先日、オンライン書店「アマゾン」(Amazon.co.jp)で、まちがって商品を買ってしまった。（泣）
お急ぎ便で、注文してしまったせいか、キャンセルができなかった。
なので、「アマゾン」(Amazon.co.jp)で注文した商品が到着後、即、返品の手続きをした。
「アマゾン」(Amazon.co.jp)で返品をしようとする方の参考になればうれしいです。
以下は、「お客様のご都合による商品の返品」の場合の例です。
不良品や不都合の商品の返品、交換ではないので、あしからず。
●「アマゾン」(Amazon.co.jp)での返品は「返品受付センター」というページで手続き
「アマゾン」(Amazon.co.jp)では、返品の仕方は、以外と簡単。
「アマゾン」(Amazon.co.jp)サイト内のヘルプに案内がある「返品受付センター」というページで、手続きをする。
返品受付センターにある購入履歴の中から返品したい商品を選択するなどし、次に画面に表示された、バーコードがついた返品伝票を印刷し、返品する商品に同封の後、宅配便で商品を返品するだけだ。
それほど難しいことはない。
もちろん、返品する商品は未開封の商品でなければいけない。
開封した商品を返品すると、ほとんどお金は戻ってこないみたい。
それと、返品期限があるので注意。
●返品する商品は宅配便で送ること
オレが買った商品は、アナログの56Ｋのモデム。
ＤＶＤケースを二つくらい重ねた大きさの小さな箱に入っている。
この小さな箱を宅配便で「アマゾン」(Amazon.co.jp)へ送り返す訳だが（普通郵便やメール便は不可みたい）、普通なら一番小さいサイズの60サイズで送れる。
しかし、アマゾンから送付されてきたダンボール箱だとわずかに60サイズをオーバーする。
お客様都合による返品の場合の送料は、こちら側、購入者側の負担なので、できるだけ送料は安くあげないといけない。（着払いで送ると、返品金額から差し引かれるそうだ。）
どうしようか？。
家に適当な箱がなかったので、仕方なく、アマゾンから送られて来た段ボール箱を、余分な空間のところをカットし、縮め、圧縮。
なんとか、60サイズにし、ゆうパックで発送。
●さすが、「アマゾン」(Amazon.co.jp)、仕事が早い
そしたら、発送後の翌日夜（正確には、0時が過ぎていたので、翌々日ということになるが）には返品処理終了のメールが来て、もう「アマゾン」(Amazon.co.jp)から返金の処理がなされていた。
仕事はえー。早いね。
オレが住む岩手県から返品商品を送って、翌日には千葉県にある「アマゾン」(Amazon.co.jp)の返品受付担当部門に到着し、即、当日に、返品処理がなされていた。
仕事が早いですね。
さすが、「アマゾン」(Amazon.co.jp)は、ＩＴの先進国、アメリカのネット企業だけに、やはり、ちゃんとシステムがきちんとしているのでしょう。
本ページが、「アマゾン」(Amazon.co.jp)で返品をしようとする方の参考になればうれしいです。
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